Inviamenti
I prodotti acquistati saranno consegnati alla persona e all'indirizzo indicato nella richiesta.
Sabato, domenica e festivi non ci sarà alcuna uscita o consegna di ordini.Tuttavia, il loro ritardo non implicerà né l'annullamento della richiesta né alcuna risarcimento.Un ordine è considerato consegnato nel momento in cui il vettore consegna il pacchetto o i pacchetti al cliente e questo firma il documento di ricezione del consegna.Il Cliente è tenuto a verificare lo stato della merce alla ricezione e a indicare tutte le anomalie nell'albarano di ricezione del consegna.
La disponibilità indicata sui nostri prodotti è esclusivamente informativa e non comporta mai un impegno di consegna con data tra il venditore e il cliente.Questa informazione può essere colpita da situazioni puntuali originate in aziende collegate ma alienate alla nostra (roture di stock di produttori / grossisti, incidenze nelle consegna da parte di imprese di trasporto urgente, ecc...).
Se effettuate un ordine che include diversi prodotti con disponibilità diversa, la spedizione sarà effettuata in base alla disponibilità del prodotto con un periodo di consegna più lungo.
Se desideri ricevere i prodotti in Stock e ricevere più tardi i prodotti con un termine di consegna più lungo, il cliente dovrà assumere le spese per la seconda spedizione.Qualsiasi indicazione dell'orario di consegna può essere trasmessa all'agenzia di trasporti come orario preferente, ma l'aggiunta finale a tale orario dipende in ultima analisi dall'agenzia e dal distributore che fa il consegna.
Il giorno in cui facciamo l'invio del pacchetto riceverà informazioni dettagliate per poter effettuare il monitoraggio.
Nessuna consegna è effettuata in posta.Clienti Canarie, Ceuta e Melilla Al momento non sono disponibili gli spedizioni a Canarie, Ceuta e Melilla.
Politica di rimborsi, annullamenti e rimborsi
La nostra politica, nel rispetto della normativa vigente, è di concederti il diritto di restituire qualsiasi articolo acquistato in https://anthillshop.es/it/ entro 14 giorni dalla data di ricezione.
Non sarà necessario fornire alcuna spiegazione, qualsiasi articolo, acquistato in https://anthillshop.es/it/, restituito nel suo imballaggio originale, precintato e in ottime condizioni sarà accettato senza più, tenendo conto delle seguenti condizioni: https://anthillshop.es/it/ non accetterà i rimborsi entro 14 giorni dalla consegna.Nel caso in cui il rimborso si verifichi entro questo termine, il cliente non correrà con le spese dirette del rimborso, in conformità con quanto stabilito nell'articolo 44.3 della legge 7/1996 sull'ordinanza del commercio minore.
https://anthillshop.es/it/ non accetterà i rimborsi se il prodotto non è presentato in condizioni perfette, dovendo risarcire al cliente i possibili danni causati all'oggetto dell'acquisto ex articolo 44.3 della legge 7/1996 di Ordinanza del Commercio Minore. https://anthillshop.es/it/ non accetterà il rimborso se l’imballaggio del prodotto non è originale e non è in perfetto stato.L'imballaggio originale deve essere protetto in modo che sia ricevuto in ottime condizioni, vietando l'uso di precinti e cinturoni adesivi.Per le sue caratteristiche speciali, https://anthillshop.es/it/ non accetterà i rimborsi dei seguenti prodotti: prodotti imballati in blister, prodotti precintati, prodotti facilmente riproducibili (ad es. software), prodotti non abituali specifici per il cliente, prodotti sviluppati su misura per il cliente, e servizi.
Le spese derivanti dalla fornitura di servizi (spese di spedizione, contrassegna, ecc.), non saranno oggetti di rimborso, solo il valore del prodotto.In caso di prodotti con spese di spedizione gratuite, la somma corrispondente alle spese di spedizione generate sarà rimborsata dal totale rimborsato, anche se non sarà rimborsata quando la spedizione è stata effettuata.
Ogni rimborso deve essere richiesto a https://anthillshop.es/it/ tramite il modulo di contatto (o, se del caso, nelle nostre agenzie) indicando in esso il commento che si desidera e il numero di fattura. https://anthillshop.es/it/ emetterà un numero di rimborso (numero RMA).Una volta che il cliente ha ricevuto il numero di RMA farà arrivare i prodotti all'indirizzo specificato da https://anthillshop.es/it/.
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Se il motivo del rimborso è che l'ordine non vi soddisfa, rimborseremo l'importo ma non le spese di spedizione o le spese di rimborso.
Annullamento della richiesta: Se l'annullamento dell'ordine arriva prima della partenza della merce il cliente non avrà alcuna spesa.Nel caso di annullamento dopo la partenza del ordine, il cliente avrà a suo carico le spese di spedizione nonché le spese di rimborso di tale ordine.
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