Versand

Die erworbenen Produkte werden an die Person und an die in der Bestellung angegebenen Adresse geliefert.

Am Samstag, Sonntag und Feiertage gibt es weder Ausgang noch Lieferung von Bestellungen.Trotz der Verzögerung wird weder die Aufhebung der Bestellung noch eine Entschädigung verursacht.Eine Bestellung wird als geliefert betrachtet, wenn der Transportleiter das Paket oder die Pakete an den Kunden liefern und dieser das Empfangsdokument unterzeichnet.Es entspricht dem Kunde, den Zustand der Ware bei der Empfang zu überprüfen und alle Anomalien auf der Empfangs-Liste anzuzeigen.

Die in unseren Produkten angegebenen Verfügbarkeit ist nur informativ und bedeutet niemals eine Lieferverpflichtung mit Datum zwischen dem Verkäufer und dem Kunden.Diese Informationen können von Punktsituationen, die in verbundenen, aber außerhalb unseres Unternehmens entstehen, beeinflusst werden (Stockrouten von Herstellern / Großhändlern, Inzidenz bei Lieferungen von dringenden Transportunternehmen usw.).

Wenn Sie eine Bestellung vornehmen, in der mehrere Produkte mit unterschiedlicher Verfügbarkeit enthalten sind, erfolgt die Lieferung nach Verfügbarkeit des Produkts mit einer längeren Lieferfrist.

Wenn Sie die Produkte in Stock empfangen und die Produkte später mit einer längeren Lieferfrist empfangen möchten, muss der Kunde die Kosten für die zweite Lieferung übernehmen.Jede Angabe über die Lieferzeit kann als bevorzugte Zeit an die Transportagentur weitergegeben werden, aber die endgültige Anpassung an diese Zeit hängt letztendlich von der Agentur und dem Lieferanten ab.

Am Tag, an dem wir die Lieferung des Pakets durchführen, erhalten Sie detaillierte Informationen, um die Überwachung des Pakets durchzuführen.

Lieferungen werden nicht in Posten durchgeführt.Kunden von Canarias, Ceuta und Melilla Derzeit sind die Lieferungen nach Canarias, Ceuta und Melilla nicht verfügbar.

Politik der Rückerstattung, Stornierung und Rückerstattung

Unsere Richtlinie, in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften, ist es, Ihnen das Recht zu geben, alle in https://anthillshop.es/de/ innerhalb von 14 tagen nach empfangsdatum.

Sie müssen keine Erklärung, jedes Artikel, gekauft in https://anthillshop.es/de/, zurückgegeben in seiner ursprünglichen verpackung, präzentiert und unter perfekten bedingungen wird ohne weitere, unter berücksichtigung der folgenden bedingungen akzeptiert werden: https://anthillshop.es/de/ sie akzeptieren keine rücksendungen innerhalb von 14 natürlichen tagen nach der lieferung.Im Falle der Rückerstattung innerhalb dieser Frist, wird der Kunde nicht mit den direkten Kosten der Rückerstattung, in Übereinstimmung mit dem in Artikel 44.3 des Gesetzes 7/1996 von Ordnung des Kleinhandel.

https://anthillshop.es/de/ sie akzeptieren keine Rückerstattung, wenn das Produkt nicht in perfekten Bedingungen präsentiert wird, indem Sie den Kunden die möglichen Schäden, die zum Gegenstand des Kaufs verursacht werden, zu entschädigen. ex Artikel 44.3 des Gesetzes 7/1996 zur Ordnung des Einzelhandels. https://anthillshop.es/de/ sie akzeptieren keine rückerstattung, wenn die verpackung des produkts nicht original ist und nicht in perfekter zustand ist.Die ursprüngliche Verpackung sollte so geschützt werden, dass sie in perfekten Bedingungen empfangen wird und die Verwendung von Vorhängen und Hängen verboten wird.Aufgrund seiner besonderen Eigenschaften, https://anthillshop.es/de/ sie akzeptieren keine rückerstattung der folgenden produkte: produkte, die in blister verpackt sind, präzentierte produkte, leicht reproduzierbare produkte (z. b. software), nicht übliche produkte, die für den kunden spezifisch sind, produkte, die für den kunden angepasst sind, und dienstleistungen.

Die Ausgaben, die sich aus der Erbringung von Dienstleistungen ergeben (Sendungskosten, Gegenzahlung usw.), sind nicht Gegenstände der Rückerstattung, nur der Wert des Produkts.Wenn es um Produkte mit kostenlosen Versandkosten gibt, wird aus dem zurückgegebenen Gesamtbetrag die erzeugten Versandkosten bezahlt, obwohl sie bei der Versandung nicht bezahlt werden.

Jede Rückerstattung muss auf https://anthillshop.es/de/ mittels der Kontaktformular (oder gegebenenfalls in unseren Büros) mit dem angegebenen Kommentar und die Rechnungsnummer. https://anthillshop.es/de/ sie erteilen eine Rückerstattungsnummer (RMA-Nummer).Sobald der Kunde die RMA-Nummer erhalten hat, wird er die Produkte an die angegebenen Adresse bringen https://anthillshop.es/de/.

Die Kosten für diesen Transport werden auf den Kunden zurückzuführen.Innerhalb von maximal 4 Tagen nach Erhalt der Rückgabe, https://anthillshop.es/de/ sie verpflichten sich zur rückerstattung.Wenn der Grund für die Rückgabe darin besteht, dass der zurückgegebene Artikel defekt ist oder nicht mit dem in der Bestellung angeforderten entspricht, https://anthillshop.es/de/ sie werden die kosten für die rückgabe und neue versendung betragen.

Wenn der Grund für die Rückgabe ist, dass die Bestellung Sie nicht erfüllt, werden wir Ihnen den Betrag zurückgeben, aber nicht die Versandkosten oder die Rückgabekosten.

Abschaffung der Bestellung: Wenn die Abschaffung der Bestellung vor der Warenabreise ankommt, hat der Kunde keine Kosten.Im Falle einer Stornierung nach Abreise der Bestellung wird der Kunde die Versandkosten sowie die Rückerstattungskosten der gleichen Bestellung übernehmen.

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